Отзывы о PayPal в 2019 году: преимущества и недостатки платежного сервиса

Отзывы о PayPal в 2019 году: преимущества и недостатки платежного сервисаПлатёжная система PayPal – популярный инструмент для совершения покупок в интернете и перевода денежных средств. Кошелёк в ней привязывается к электронной почте владельца, никаких внешних дополнительных идентификаторов не создаётся.

Наиболее известными в России магазинами, поддерживающими PayPal, являются ebay и ozon.ru, кроме них с данной платёжной системой работает ещё множество площадок.

Плюсы и преимущества сервиса PayPal, положительные отзывы в 2019 году

PayPal довольно активно используется россиянами и жителями ближнего зарубежья. Пользователи системы, в оставленных ими отзывах отмечают такие преимущества сервиса:

  • Простота регистрации и удобная для запоминания привязка к адресу электронной почты.
  • Обеспечение сохранности личных данных пользователя. PayPal не отправляет сведения продавцу о банковских счетах и кредитных картах, т.к. расчёты между участниками осуществляются внутри системы.
  • Широкие возможности PayPal по покупке в иностранных интернет-магазинах, особенно это касается американских продавцов.
  • Бесплатное обслуживание аккаунта, отсутствие внутренней комиссии за переводы.
  • Высокая скорость переводов. Сделки проходят практически мгновенно.
  • Наличие удобного приложения для смартфонов.

Плюсы и преимущества сервиса PayPal , положительные отзывы в 2019 году

Положительные отзывы:

ОТЗЫВ 1: «Из платёжных систем, которыми мне приходилось пользоваться, эта наиболее удобная и надёжная. Часто расплачиваюсь при помощи PayPal с зарубежными интернет-магазинами. Кроме того, я – фрилансер и периодически работаю с иностранными заказчиками, и PayPal, как способ оплаты, подходит большинству из них»,-  wendy.

ОТЗЫВ 2: «Серьёзное отношение к безопасности, стабильная работа серверов. На моей памяти не было случая, чтобы эту систему кто-нибудь взломал.», — Паша.

ОТЗЫВ 3: «Понравилось их новое мобильное приложение для бизнеса. Отслеживать активность на своих счетах стало гораздо удобней»,max85.

Однако, большинство отзывов написаны в более сдержанном или же негативном ключе. Какие недостатки в работе PayPal были найдены людьми и оценены как критические?

Минусы и недостатки сервиса PayPal, отрицательные отзывы в 2019 году

Развитие сервиса существенно сдерживается недочётами в работе компании. Основными минусами, указанными пользователями электронного кошелька, являются:

  • На территории РФ переводы между счетами PayPal проводятся только в рублях. При поступлении средств в иностранной валюте, платёжная система автоматически конвертирует сумму в рубли и берёт за это комиссию. Размер последней составляет 4%. Берется плата и за перевод средств за границу, для России ставка равна 5,4%. Эти списания суммируются с комиссиями других сервисов, на которых пользователь расплачивается PayPal. Таким образом, покупая вещь на eBay россиянин переплачивает 22,4% (12% комиссия аукциона + 5,4% за перевод + 4% за конвертацию валют + 1% за коммерческое использование).
  • Для осуществления финансовых операций PayPal передаёт данные клиентов третьим лицам. Сервера, где хранится вся информация о пользователях, располагаются на территории США, и при регистрации каждый даёт согласие на передачу своей персональной информации за границу.
  • Вывести наличные деньги из системы напрямую нельзя. Для этого к электронному кошельку нужно привязать банковский счёт и перевести деньги на него.
  • Лимиты на вывод. Существует минимальное и максимальное ограничение на данную операцию.
  • У PayPal есть своя система защиты покупателей. Она предполагает возврат денег на счёт, если товар не привезли, или он не соответствует заявленному продавцом качеству. Но арбитраж хорошо работает только на бумаге. Пользователи регулярно жалуются на медлительность, и то, что не могут вернуть деньги.
  • В России, Украине и ряде других стран бывает проблематично работать с этой платёжной системой. Мало точек и терминалов, где можно положить деньги на счёт.
  • Проблемы с технической поддержкой пользователей. Большое количество клиентов PayPal жалуется на медленное решение вопросов и даже игнорирование их просьб со стороны компании. Ситуация усугубляется, тем что офисы компании находятся на территории США и Евросоюза, что делает приезд в них затруднительным.
  • Система требует привязки к внутреннему счёту банковской карты для верификации личности владельца. Для вывода средств дополнительно нужно присылать паспортные данные.

Вот несколько отрицательных отзывов:

ОТЗЫВ 1: «Главным минусом PayPal мне видится его непопулярность в Беларуси и России. Не знаю, связано ли его с политикой властей по отношению к иностранным платёжным системам, или компания самостоятельно решила присутствовать на нашем рынке только частично, ограничив транзакции  и отключив часть сервисов, доступных заграницей, но пользоваться ей у меня нет никакого желания», — Борис

ОТЗЫВ 2: «Моё отношение к PayPal скорее негативное, скажу больше, они меня просто бесят! Как-то мне понадобилось перевести деньги из заграницы, и я решил воспользоваться PayPal, раз уж его все вокруг хвалят. Лучше бы я этого не делал. Для получения денег я создал долларовый счёт и выставил доллар валютой по умолчанию. Каково было моё удивление, когда я увидел сумму в рублях, да ещё и сконвертированную по конскому курсу. На моё обращение в поддержке ответили, что надо было внимательно читать пользовательское соглашение, у нас тут не всё очевидно. Буду рад, если мне подскажут другой более качественный сервис для переводов», — Димон

ОТЗЫВ 3: «Компания собирает информацию о своих клиентах. Причём человеку замораживают счёт, ставя его перед выбором – прислать интересующие их данные или потерять деньги», — Валера

ОТЗЫВ 4: «Решил написать отзыв о PayPal, плюсах и минус сервиса, с которыми мне пришлось столкнуться. Сперва о хорошем, сайт сделан добротно, им легко пользоваться, так что с регистрацией не возникло никаких проблем. Деньги на счёт приходят очень быстро, также как при пополнении телефона. Минусы: оказалось, что положить деньги на кошелёк без комиссии можно только в офисах «Евросети», до ближайшего из которых нужно проехать пару кварталов. Ещё один существенный минус – снятие процентов за платежи, у других платёжных систем они меньше», — Кристиан

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Сообщить мне о новых комментариях по электронной почте. Нажимая на кнопку "Отправить комментарий" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.