На Авито добавили рейтинг и отзыв о продавце

отзывы на авитоУра! Свершилось! На Авито теперь можно оставлять отзывы. Вы можете пожаловаться на нехорошего продавца или наоборот, оставить хвалебный отзыв о том, кто вам помог.

Что нам это даёт? Да очень много – прежде всего любой покупатель теперь сможет перед покупкой проверить продавца на предмет его чистоты. Например, не секрет, что на Авито встречаются мошенники и недобросовестные дельцы, которые только и думают, как бы нас обмануть.

Новая фишка: отзывы о продавцах на Авито

Ранее журнал ПрофиКомммент уже писал про доставку от Авито, под этой статьей очень много наших читателей оставили свои комментарии, где поделились о работе этого нового сервиса.

Сегодня мы решили рассказать о еще одном новшестве всероссийской барахолки – сервисе рейтингов продавца и отзывах.

С появлением новой опции «Отзывы», любой пользователь сайта может оставить комментарий под профилем продавца и написать туда всё, что он думает о деловых качествах этого человека.

Вот как это выглядит

Если кто-то из посетителей доски объявлений ранее уже имел дело с продавцом, то вы сможете увидеть рейтинг, которым оценили этого продавца в таком виде:

выбираем профиль продавца Авито

Чтобы прочитать сам отзыв, нужно перейти на профиль продавца:

переходим на профиль продавца

А здесь нажать на отзыв и убедиться, что за «птица» перед вами:

читаем отзыв о продавце авито

Однако опция «Отзывы на Авито» работает пока не для всех рубрик. Рубрики, где можно оставить отзыв о продавце на avito:

  • Личные вещи
  • Бытовая электроника
  • Для дома и дачи
  • Хобби и отдых
  • Животные
  • Транспорт
  • Недвижимость

 

К сожалению пока нельзя оставить отзыв о деятельности:

  • агентств недвижимости,
  • работодателей, размещающих вакансии,
  • компаниях, оказывающих услуги,
  • автодилеров,

то есть обо всех профессиональных участниках доски Авито. По всей вероятности, руководство сайта считает, что предприниматели относятся к своей деятельности более серьезно и на них нареканий со стороны покупателей быть не может. Или боятся, что гневные покупатели наоставляют негативных отзывов, понизят рейтинги компаний на Авито и это скажется на количестве денег, которые платят агентства и компании для своей рекламы в карман Авито.

Также по теме:

Как пожаловаться на продавца Авито и понизить его рейтинг

Если вы недовольны продавцом с Авито, вы можете оставить свой личный отзыв о том, как прошла сделка и что вы обо всем этом думаете.

Чтобы оставить отзыв о продавце на Авито, нужно нажать на его имя, для перехода в его профиль:

переходим в профиль продавца

В открывшемся окне выбираете «Оставить отзыв» или «Оставьте первый отзыв»:

Оставьте первый отзыв

Здесь же вы можете выбрать из 5 звёзд рейтинга то количество, которое он заслуживает по вашему мнению.

ставим рейтинг продавцу и оставляем свой отзыв

При этом в зависимости от количества звёзд рядом с рейтингом продавца будет поясняющая надпись о его репутации:

  • 1 звезда – нельзя иметь дело;
  • 2 звезды – не рекомендую;
  • 3 звезды – есть над чем работать;
  • 4 звезды – почти нет вопросов;
  • 5 звезд – все отлично.

Все оставленные отзывы сразу не публикуются, а отправляются на модерацию в техподдержку сайта. После их проверки модератором, если всё в порядке и вы не написали ничего неподобающего (вроде матов, оскорблений, нецензурной и противоправной лексики), ваш отзыв будет благополучно опубликован и его смогут видеть все новые пользователи.

Комментарии и отзывы ( 28 )

  • Елена

    И теперь половина частных лиц ходят с одной звездой, потому что отвергли предложение «торга» за 10% от цены объявления, и все такое прочее. Отзывы могут оставлять НЕ только контрагенты, с которыми была заключена сделка, а вообще все. Если хотите проверить — оставьте ссылку на профиль, я поставлю одну звезду с комментарием «продавец неадекватный, хамит и затягивает отправку товара» — хотя я знать Вас не знаю, и дел мы никаких не имели. Отзыв этот гарантированно опубликуют, и будете ходить с одной звездой, не имея возможности ничего написать в ответ

    • Аноним

      Все продавцы АВИТО Сволочи

    • Аноним

      Все продавцы АВИТО Сволочи и козлы

  • Misha

    Мне как продвцу, плевать для чего она оптимизирована. Факт в трм, что последние несколько вещей проданы через Юлу. До этого всё исключительно через Авито продавал. ИРР, кажись, совсем сдохли.

  • леша

    Не нравится мне этот рейтинг — мне понаставили 1 звезду, хотя я ничего ещё никому не продавал — им мои цены не понравились!!!!

    • Л

      Очень трудоёмко ставить отзывы…. не все оставляют… в юле выбираешь покупателя и у него автоматом …. оценить…. удобно

  • Mask

    Мне новый рейтинг нравится — но авито уже не пользуюсь — там одни агенты и перекупы)))

  • Иван

    Наконец-то появилась возможность написать, что мошенник является мошенником. До этого на мошенников можно было писать жалобы в авито хоть до посинения. Авито на это никак не реагировали.

    • Аноним

      А если не мошенники, а отзыв тебе написали «хороший». Тут получается уже ни чего нельзя сделать.

  • Владимир

    Этот рейтинг — смех и позор. Столько лет на авито, столько продаж и довольных покупателей — в итоге после ввода отзывов, cловил плохой отзыв от человека, которому я отказал скинуть еще 25% от и так низкой цены. Замечательно, спасибо за нововведение.

    • Денис

      Дибильный рейтинг, негатив они сразу публикуют. А у меня 3 человека -несколько раз подряд хороший отзыв писали , так никто из авитошников и не выставил, этот положительный отзыв. Уже им звонил , все равно толку нет. Отвратительно работают.

  • Павел

    Невозможно оставить отзыв о магазине размещенном на АВИТО ! Нарвался на магазин мошенников, поддержка проблему не решает. Оставить отзыв пункта нет ! Почему ?? Да потому что магазины проплачивают АВИТО за их услуги ! Где справедливость то ?!

    • Аноним

      Невозможно оставить отзыв о магазине Ретехника-Воронеж размещенном на АВИТО !

  • Атом

    Тоже нарвались. Купили коляску, а она новая, но сломана. Продавец удалил телефоны, нас заблокировал
    Жора из Климовска, 89300009944, 89950009944. Не попадитесь. На Авито выставляются под другим телефоном

  • Аноним

    Невозможно оставить отзыв о магазине размещенном на АВИТО !

  • Дмитрий

    Давно на авито. Появились негативные отзывы, хотя с этими людьми не работал и не было заявок в это время. Теперь могут писать отзывы конкуренты, что бы скинуть площадки.

  • Андрей

    Забавно, мне поставили одну звезду, только потому что Покупателя просто не устроила моя цена.
    Шикарно. Конечно очень «честный отзыв»

    • Наталья Николаевна

      Сегодня «обрадовали» меня до «скорой помощи». Один отомстил мне за то, что пришлось оплатить почтовые расходы все самому, а не половину, как хотел обмануть. Другая истеричка тоже отыгралась на мне: пришла покупать цветок за 1,50р. стала торговаться со скандалом. Я ей уступила, отдала лишний еще, лишь бы соседи не слышали скандала, но ей показалось мало и написала негативный отзыв. А прежде чем редактировать отзывы, модераторам надо посмотреть сколько у меня было проданных товаров! Жаль, что не сохраняются как на Юле. Это тоже показатель продавца. Теперь буду выставлять на др. сайтах-здесь меня обкакали.

  • Маруся

    Согласна, рейтинг может понизить любой «покупатель», которому не отдали вещь даром. А как быть продавцам?! Уходить с площадки? Покупатели часто лукавят: разонравилась вещь, купили не то, что хотели, не обратили внимание на явные дефекты, понадеялись за «три» рубля купить то, что стоит на порядок дороже и т. д. Продавец ответить не может. Какая-то игра в одни ворота

  • наталья

    Вчера попала на мошенников,псевдо покупатели якобы хотели купить моё жильё,которое увидели на авито и предложили внести предоплату на карту в размере 50000 р.В итоге осталась без предоплаты и без своих кровных 50000 р.УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ САЙТА, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ,ВОЗМОЖНО СЛЕДУЮЩЕЙ ЖЕРТВОЙ БУДЕТЕ ВЫ!!!

  • Эля

    Зря, нельзя покупателям ставить отзывы. Игра в одни ворота. Есть «покупатели» неадекватные люди, которые неоднократно договариваются, не приходят на встречу, срывают сделку. А есть чудо-покупатели, которые пишут в отзыве, что не дозвонился, а продавец такой плохой ему не перезвонил. Учитывая, что каждый день звонит спам и что- всем перезванивать?! Отзывы- как игра в рулетку с адекватностью покупателя, даже если ты порядочный продавец!

  • Оксана

    У кого какой опыт, на какую площадку перейти с авито? Это невыносимо уже просто

  • Роман

    Не верьте отзывам — плохие отзывы оставляют покупатели, которым просто отказали за хамство или за нежелание иметь с ними дело. И еще тут узнал, что служба поддержки авито читает личные сообщения. Как-то напрягло.

  • Николай

    Система отзывов «Авито» очень и очень странная. Описываю свою ситуацию. Купил в апреле 2019 на «Авито» полуось для автобуса Мерседес, продавец уверял, что она оригинальная, да и в объявлении были фото. Прислали подделку китайскую, этикетки на принтере напечатаны. На связь продавец сразу перестал выходить, телефон не брал и в переписке не отвечал. Убыток 30000 руб. , написал разгромный отзыв, который после проверки опубликовали. Этот отзыв отображался в профиле этих мошенников три месяца и вдруг исчез. Исчезла даже возможность оставить про них отзыв. Написал в службу поддержки и получил весьма странный ответ: якобы нельзя оставить отзывы на компании, которые потвердили свои реквизиты. То есть «Авито» это рай для мошенников и кидал, главное чтобы они реквизиты потвердили и видимо они неплохо отстегивают, если ради них поменяли правила.

  • Галина

    «Нарвалась» на Авито на мошенника, сообщила службе поддержки. Предоставила переписку и скриншот перевода денег.
    Попросила заблокировать его акккаунт», чтобы другие люди «не попались.»Ответ Авито: Мы не полиция, блокировать акккаунт не будем, так как нет доказательств.

  • Алексей

    Здравствуйте как удалить неготивный отзыв на авито который я написал на продовца

  • Наталья Николаевна

    А меня покупательница обворовала. Пришла покупать книги с маленькой дочкой. Очень долго выбирала, я устала ждать и ушла в другую комнату прилечь. А дочка ее меня развлекала-отвлекала. Обнаружила пропажу сразу после ее ухода, выбежала ( мне 74г.) за ней, бежала до самой остановке, она скрылась. А на Авито сразу заблокировала меня. Куда мне писать на нее отзыв?

  • Наталья Николаевна

    Несправедливость будет торжествовать с этими отзывами. Игра в одни ворота! Я помню на НГС меня защищали от негативных высказываниях. Я не знаю, что писал неприятель в мой адрес, хотела узнать, мне ответили: » Мы защищаем своих пользователей»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Сообщить мне о новых комментариях по электронной почте. Нажимая на кнопку "Отправить комментарий" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.