Как получить деньги, если карта заблокирована, просрочена или утеряна

Хранить деньги на карте – привычка миллионов. На пластик нам приходит зарплата, стипендия, пенсия, пособие, помощь от друзей… И потому так тяжело бывает, если с вашей любимой картой что-то случилось.

А случиться может всякое: карта может быть заблокирована, срок действия карты может истечь, он может поломаться, да тот же банкомат может ее зажевать. Как получить свои деньги во всех этих случаях?

Как снять деньги, если карточка заблокирована

Какие ситуации могут возникнуть у владельца банковской карты:

  1. Карта заблокирована по желанию владельца
  2. Карта просрочена
  3. Карта на перевыпуске
  4. Карта потеряна
  5. Карта сломалась
  6. Забыт ПИН-код
  7. Банкомат проглотил карту

Подробнее о том, что делать, если банкомат проглотил вашу карточку, читайте в этой инструкции.

В случае утери или кражи вам поможет статья про 4 способа блокировки пластиковой карты.

Если карта находится в руках владельца, но она заблокирована, сломана, а также в тех случаях, когда банк занимается перевыпуском новой карты взамен просроченной, снять деньги можно через любое отделение банка.

Так как пластиковая карточка – это всего лишь «ключ» для удалённого доступа к вашему банковскому счёту, то при утере, блокировке или даже перевыпуске этого «ключа» с вашим счетом ничего не происходит – деньги всё так же лежат в банке и никуда они не делись.

Получить деньги с паспортом в кассе банка
Рис.1. Получить деньги с паспортом в кассе банка

Поэтому снять эти деньги со своего счета, к которому привязана заблокированная карта, вы можете в любое время, даже не имея этой карты:

  • Вам необходимо с паспортом (или иным удостоверяющим вашу личность документом) обратиться лично в любое отделение или филиал банка и попросить снять необходимую сумму денег с вашего счета. Если у вас несколько счетов, вы должны указать, с какого именно счета вы хотите получить деньги. Работники отделения через кассу обязаны выдать вам требуемую сумму денег по вашему первому обращению.

Если вы забыли ПИН-код от вашей карты, вам также необходимо подойти в ближайшее отделение своего банка и через оператора поменять пароль к карточке, после чего вы сможете снять деньги в ближайшем банкомате или непосредственно через кассу банка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.