Как отключить платные услуги на мобильном телефоне

Прежде чем собраться отключать платные услуги на вашем сотовом телефоне – неплохо бы убедиться в том, что они у вас вообще подключены. Так как довольно часто бывает и такое – владелец мобильного номера беспокоится, что куда-то списываются лишние деньги, а на самом деле после проверки выясняется, что никаких дополнительных услуг на номере нет.

Чтобы узнать точно, какие платные услуги подключены на телефоне, необходимо провести несложные действия. Это можно сделать в любой момент, и вы имеете полное право выбирать, какие услуги вам нужны, а от каких вам можно отказаться. Ниже мы приводим описание того, как отключать платные услуги на тарифах самых популярных мобильных операторов.

Как отключить платные услуги МТС

Если вы являетесь абонентом МТС и решили отключить дополнительные оплачиваемые сервисы, компания МТС предлагает несколько вариантов проверки подключенных услуг:

  1. Личный кабинет МТС. Пожалуй, этот способ наиболее удобен для детального анализа всех операций по вашему счету. Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо войти в личный кабинет, набрав ваш номер телефона и введя код-пароль, который будет отправлен вам по смс. lichnyi kabinet operatora mtsВ личном кабинете МТС есть возможность узнать перечень всех подключенных платных и бесплатных услуг, а также рядом с каждой функцией есть галочка, нажав на которую вы легко сможете отключить ненужные сервисы. Здесь же, в личном кабинете МТС вы легко сможете найти все платные подписки на МТС и при желании их отключить.
  2. МТС Сервис *111#. Данный смс-сервис сотового оператора МТС предоставляет пользователям доступную возможность выяснить все подключенные на номер телефона платные и бесплатные услуги. С помощью простых смс вы можете подключать и отключать любые услуги на своем номере, менять тарифные опции, узнавать баланс и совершать любые другие действия. До конца 2015 года МТС сервис предлагал единый смс номер *152*2# после отправки на который вам присылалось смс с подробным описанием всех подключенных платных услуг и с возможностью от них отказаться. Теперь этот сервис отправлен в архив. Вместо него вы можете узнать список всех подключенных услуг, набрав бесплатную команду *111*11# это будут все услуги, и платные и бесплатные. Чтобы узнать о том, какие 5 последних платных действий совершались по вашему номеру, вам достаточно набрать такой USSD-запрос: *145#.
  3. Контактный центр МТС – единый бесплатный телефон 8 800 250 0890 (или этот же короткий номер 0890). Этот номер вы можете набирать даже в том случае, если ваша сим-карта заблокирована. После звонка на короткий номер 0890 (бесплатно) вы попадаете в голосовое меню, где вам нужно будет следовать инструкциям. Вы можете просто дождаться ответа оператора и объяснить ему, что хотите узнать все подключенные на вашем номере платные услуги. Оператор посмотрит всю текущую информацию и сможет вам помочь. Неудобство этого метода в том, что контактный центр часто бывает перегружен из-за многочисленных звонков и вам может понадобиться много времени, чтобы решить этот вопрос.
  4. Мобильный Помощник. Чтобы проверить платные услуги, которые подключены на вашем мобильном, и при необходимости отключить эти услуги, компания МТС предоставляет специальный бесплатный сервис Мобильный помощник. Вам достаточно набрать команду 0870 и нажать клавишу вызова. В результате Мобильный помощник будет присылать вам дальнейшие инструкции, следуя которым вы самостоятельно проверите наличие платных услуг и при необходимости, отключите ненужные платные сервисы.
  5. Для проверки своих платных услуг вы также можете обратиться за помощью в любое отделение, офис связи или салон МТС, где сотрудники по вашей просьбе проверят и при желании отключат любые платные сервисы на вашем мобильном телефоне.

Как проверить платные услуги Билайн и отказаться от них

Если ваш оператор мобильной связи Билайн и у вас появилось желание проверить какие услуги подключены на ваш номер, у вас есть несколько способов как это сделать:

  1. Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Билайн. Это наиболее современный и удобный метод, чтобы выяснить все подробные сведения о вашем номере Билайн. vhod v beeline lichnyi kabinetВ личном кабинете вам доступна информация о балансе счета, паспортных данных владельца, всех доступных на данном тарифном плане опциях, а также список подключенных платных услуг. Напротив каждой услуги в этом списке есть возможность поставить или убрать галочку, тем самым вы либо подключаете либо отключаете выбранную услугу. Пользоваться личным кабинетом очень легко, интуитивно понятное меню позволяет разобраться со всеми функциями самостоятельно. Попасть в личный кабинет Билайн можно по этой ссылке: lk.beeline.ru после нажатия на которую вам откроется окно со входом, где вам нужно будет ввести ваш номер телефона и пароль, который вам вышлют на указанный номер:
  2. Позвонить в единый контактный центр Билайн по номеру 8 800 700 0611 или тот же самый только короткий номер 0611 (звонок бесплатный). По этому номеру вам сначала начнёт отвечать автоматический мобильный консультант, с его помощью вы сможете самостоятельно узнать нужную информацию, нажимая те или иные номера по его указанию. Данный вариант подходит прежде всего тем, кто не имеет прямого доступа к интернету и не может в данный момент войти в личный кабинет. Также вы можете сразу перейти к вызову оператора. Дождавшись ответа оператора, вы можете задать ему не только вопрос о наличии платных услуг на вашем мобильном, но и любой другой вопрос по обслуживанию или стоимости услуг. Разговор в единую службу поддержки клиентов Билайн бесплатный. Также для абонентов Билайн есть еще один дополнительный бесплатный номер 0674 – это телефон круглосуточной справочной службы, где вы также можете связаться с оператором и задать ему любой интересующий вас вопрос о платных сервисах.
  3. Войти в смс-сервис от Билайн путем набора простой комбинации *111#. Здесь вы можете узнавать любую требуемую информацию, набирая предлагаемые сервисом USSD-команды. Чтобы узнать, какие платные услуги подключены на вашем номере, вам можно сразу набрать USSD-запрос: *110*09# после чего вам придет смс, где будет подробное описание всех платных услуг, подключенных на данном мобильном телефоне в настоящий момент.
  4. Еще одним способом проверить платные услуги на телефоне и при необходимости их отключить является обращение в ближайший офис продаж или салон связи Билайн. Не забудьте взять с собой паспорт, иначе сотрудники могут отказать вам в предоставлении к конфиденциальной информации.

Как отказаться от платных услуг Мегафон

Оператор мобильной связи Мегафон предлагает своим абонентам несколько путей как узнать о подключенных платных услугах на номере сотового телефона и, при желании, избавиться от любой ненужной вам услуги, просто отключив ее:

  1. Личный кабинет Мегафон – это удобный вариант проверки платных услуг на номере телефона. Подходит для тех, кто имеет доступ в интернет. Для того чтобы попасть в личный кабинет Мегафона, достаточно перейти по ссылке lk.megafon.ru в результате перед вами предстанет окно с возможностью выбора какие услуги оставлять, а от каких платных или бесплатных услуг вам можно избавиться.vhod v lichnyi kabinet operatora megafon Рядом с описанием услуги указана ее стоимость (если это платная услуга) и окошко для галочки, убрав которую вы отключаете данную услугу.
  2. При отсутствии выхода в интернет вам может подойти упрощенный вариант управления вашим номером – смс-служба от Мегафона. Например, набрав простую USSD-команду *105#, вы сможете быстро перейти в раздел информации обо всех подключенных услугах на вашем номере. Отправка этих смс-команд является бесплатной.
  3. Позвонив на бесплатный единый телефон 8 800 550 0500 круглосуточной справочной службы Мегафон (или тот же короткий номер 0500), вы можете дождаться ответа оператора и попросить его предоставить вам полную информацию обо всех подключенных платных услугах на данном номере. Будьте готовы предоставить необходимые паспортные данные и ключевое слово (если оно у вас есть).
  4. Отключить платные услуги Мегафон вы можете при обращении в официальные салоны связи компании в рабочее время. При обращении в салоны связи и офисы Мегафон при себе нужно иметь паспорт для подтверждения того, что это именно вы являетесь владельцем данного номера.

Как отключить платные услуги Теле2

Оператор сотовой связи Теле2 дает возможность не только узнать о том, какие услуги подключены на вашем номере, но и предоставляет доступ к отключению этих услуг, если они вам не нужны и вы ими не пользуетесь. В зависимости от того, что вам удобнее, вы можете воспользоваться перечисленными ниже вариантами:

  1. Зайти в личный кабинет Теле2 по этой ссылке на официальном сайте Теле2 my.tele2.ru При входе вы вводите свой номер телефона и на него вам присылают одноразовый пароль. tele2 lichnyi kabinetПосле его ввода вы попадаете в личный кабинет, где легко сможете управлять любыми услугами, смотреть всю доступную информацию о платных подписках Теле2 и при желании отключать любые платные услуги. Здесь же вы можете проверить баланс счета, узнать о тарифном плане и отредактировать информацию о себе. Единственным нюансом личного кабинета является необходимость доступа в интернет.
  2. Если у вас нет под рукой интернета, но вам нужно срочно отключить платные услуги на Теле2, вы можете позвонить на короткий бесплатный номер 611 единого центра справочной службы Теле2. Дождавшись ответа оператора вам нужно будет попросить его предоставить вам всю информацию о платных услугах, подключенных на текущем номере. Будьте готовы сказать паспортные данные владельца номера.
  3. В автоматическом режиме управлять платными услугами на номере Теле2 можно с помощью сервиса коротких USSD-команд: *111# (автоматическая служба «Теле2-Гид»), *153# (команда, запрашивает список всех подключенных платных услуг на данном номере телефона), *189# (с помощью этой команды вы можете отключать подписки Теле2). Это основные команды, но на сайте Теле2 есть и дополнительные смс-команды, воспользовавшись которыми вы легко сможете управлять расходами мобильного телефона.
  4. Если ни один из предложенных вариантов отключения платных услуг Теле2 вам не подходит, вы можете обратиться в ближайший салон связи или офис компании Теле2. Приходите с паспортом и обращайтесь к любому сотруднику компании – вам обязаны предоставить любую информацию по вашему запросу и при вашем желании вам отключат любую платную услугу на телефоне Теле2.

На этом все, спасибо за внимание и до скорой встречи на страницах журнала ПрофиКоммент.

Комментарии и отзывы ( 7 )

  • Иваныч

    Я тут глянул в личном кабинете, а у меня и нет никаких подключенных платных услуг. Видимо операторы становятся честными)))

  • Иван

    Спасибо. Коротко и по делу! Кстати, меня тут достали оповещения на мобильный. Приходят почти каждый час. И такое ощущение, как-будто через мобильный меня прослушивают: только поговорим о чём-то и тут же на эту тему приходит оповещение на мобильный!!! Что это?

  • proficomment

    Платные и бесплатные подписки — это элемент рекламы, который отправляется вам с учетом настроек. То есть оператор в курсе вашего возраста, пола, адреса проживания и ему легко использовать инструмент выбора целевой аудитории по этим критериям. Просто отключайте любые подписки и рассылки через личный кабинет на сайте своего оператора.

  • Девушка с андроидом

    За статью спасибо. Я и не знала, что это может быть платной услугой, а полезла в личный кабинет и там обнаружила, что у меня подключена подписка на новости. Теперь отключила.

  • Девушка с андроидом

    А еще оператор теле2 стал присылать уведомление, если в течение 3 месяцев с телефона не было звонков, он подключает на него какую- то платную услугу и начинает списывать по 3 рубля в сутки! вот же наглые

  • Иван

    правильно. операторам надо как-то крутиться, зарабатывать, вот они и придумали новую фишку-списывать с нас деньги наши кровные

  • proficomment

    Это такой стимул, чтобы мы пользовались мобильной связью)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.