Добавочный номер требуется, когда мы звоним в службу поддержки сотового оператора, на бесплатные номера горячих линий типа 8-800, в офисы контакта с клиентами, разного рода call-центры и прочие организации.
Во время звонка, как правило, отвечает робот, который задает вопрос и просит ввести добавочный номер, цифру, чтобы перевести на автоматический ответ или отправить звонок на оператора. Где находится добавочный номер на смартфоне:
Шаг 1. Набираем номер:
Шаг 2. Делаем вызов с нужной симки (если их у вас две). Если одна — то просто жмите на вызов:
Шаг 3. Во время вызова и после ответа робота вы будете видеть такой значок из кучки точек с подписью «Клавиатура» — нужно кликнуть (тапнуть) по этому значку:
Шаг 4. Теперь вводите цифры нужного добавочного номера:
Шаг 5. Набрали все необходимые цифры? Убрать поле для ввода добавочного номера можно кликнув еще раз по значку с кучкой точек — теперь под ними подпись «Скрыть»:
